CONDICIONES DE COMPRA

Todos los productos son digitales y descargables: protocolos, checklists, guías, workbooks y bancos de respuestas. No se envía nada físico.

Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Al tratarse de libros y publicaciones digitales, se aplica el tipo reducido del 4% vigente en España; el importe exacto de impuestos se calcula y se muestra en el momento del pago según el país del comprador.

El pago se realiza mediante pasarela de pago segura con tarjeta u otros métodos disponibles en el checkout. No almacenamos los datos de tu tarjeta.

Tras confirmarse el pago recibirás por email el acceso a los archivos, normalmente en pocos minutos. La entrega es inmediata y automática. Si no llega, revisa spam y escribe a niunamashijadep@gmail.com.

Todos los productos son contenido digital no prestado en soporte material, de ejecución y descarga inmediata.

Antes de pagar, el comprador debe marcar una casilla en la que solicita expresamente el inicio inmediato de la ejecución y reconoce que, una vez iniciada la descarga o facilitado el acceso, PIERDE EL DERECHO DE DESISTIMIENTO de 14 días, conforme al artículo 103.m) del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007).

Ese consentimiento previo y expreso queda registrado junto con la operación de pago. En consecuencia, una vez enviado el acceso a los archivos no se admiten devoluciones por cambio de opinión, por no haber leído el contenido o por no obtener el resultado personal esperado.

Esta renuncia no afecta a tus derechos legales de garantía por falta de conformidad del contenido digital.

Garantizamos que el archivo entregado contiene los elementos descritos en la ficha del producto. Si detectas que falta alguno de los materiales descritos, o el archivo está defectuoso, corrupto o no puedes descargarlo, lo resolvemos o te devolvemos el 100% del importe.

Para reclamarlo, escribe a niunamashijadep@gmail.com dentro de los 14 días naturales siguientes a la compra indicando el email de compra y qué elemento descrito falta o qué fallo técnico tiene el archivo. Respondemos en un máximo de 72 horas laborables y, si procede el reembolso, se abona por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

Quedan fuera de esta garantía: el cambio de opinión, la compra por error del kit equivocado cuando el contenido ya se ha entregado íntegro, las expectativas sobre resultados personales, sentimentales o de reconciliación, y las descargas realizadas fuera de los plazos indicados por causas atribuibles al comprador.

Al ser reembolsos voluntarios de contenido ya entregado, la aceptación requiere que la falta de conformidad sea verificable respecto a lo descrito en la web.

La compra da derecho a un uso personal e intransferible. No se permite compartir, revender ni distribuir los materiales.

Escribe a niunamashijadep@gmail.com. Contestamos en un plazo máximo de 72 horas laborables.